تأمین امنیت و پایداری شبکه کسبوکار شما
بدون هزینههای سنگین تیم اختصاصی IT
سنتیوا (Sentiva) بهعنوان پارتنر اختصاصی MSP، مسؤلیت نگهداری، پایش، ایمنسازی انواع فایروالها، سرورهای مجازی/فیزیکی، مرکز تماس و پشتیبانگیری زیرساخت شما را با تضمین سطح تعهد (SLA) بر عهده میگیرد.
۶۰٪ درصد
کاهش هزینههای عملیاتی IT سازمان
٪۹۹.۹
تضمین پایداری و آپتایم شبکه
۱۵ دقیقه
حداکثر زمان پاسخ به حوادث بحرانی
۲۴/۷
پایش و مانیتورینگ بدون تعطیلی
در ۶۰ ثانیه ریسک از دست رفتن اطلاعات را بسنجید
پاسخ چند سؤال ساده، وضعیت واقعی امنیت دادههای شما را نشان میدهد.
چرا سازمانها سنتیوا را انتخاب میکنند؟
مقایسه مدل مدیریت سنتّی IT با مدل هوشمند خدمات مدیریتشده (MSP)
خدمات جامع مدیریتشده زیرساخت (MSP Services)
پوشش کامل تمام لایههای فناوری اطلاعات سازمان شما با پشتیبانی مستقل از برند و تجهیزات
امنیت شبکه و مدیریت فایروال
مدیریت تجهیزات Fortinet, Sophos, Cisco, pfSense, MikroTik
پیادهسازی تونلهای امن IPsec / SSL VPN برای دسترسی از راه دور
زونبندی امنیتی شبکه (VLANing & Segmentation)
پیکربندی WAF جهت حفاظت از سرویسها و وبسایتها
مجازیسازی و سرورهای لینوکس / ویندوز
مدیریت پلتفرمهای VMware vSphere, KVM, Proxmox, Hyper-V
کانفیگ تخصصی سرورهای لینوکس (Ubuntu, Debian, AlmaLinux)
بهینهسازی وبسرویسها (Nginx, Apache, Redis, PHP-FPM)
کنترل سختافزار، بروزرسانیهای دورهای و پچهای امنیتی
پشتیبانگیری و بازیابی بحران (DRP)
پیکربندی نرمافزارهای استاندارد صنعت (Veeam Backup & Replication)
اجرای استراتژی بکاپ ۳-۲-۱ (نسخههای محلی و Offsite/Cloud)
تستهای دورهای بازیابی موفقیتآمیز (Disaster Recovery Drill)
رمزنگاری پیشرفته نسخههای پشتیبان مقابل باجافزارها
سیستمهای تلفنی VoIP و مرکز تماس
پشتیبانی سیستمهای Asterisk, Issabel, Grandstream, Yeastar
طراحی منوهای صوتی تعاملی (IVR) و صفهای پاسخگویی
اتصال انواع SIP Trunk، خطوط سیپپروایدرها و گیتویهای FXO/FXS
ضبط مکالمات، گزارشگیری و مانیتورینگ کیفیت خطوط
مانیتورینگ هوشمند و هشدار سریع
استقرار سامانههای پایش قدرتمند (Zabbix, PRTG, Grafana)
ارسال آنی هشدارهای قطعی از طریق SMS، پیامرسانها و ایمیل
داشبوردهای مدیریتی جهت بررسی میزان مصرف منابع
تحلیل ترافیک شبکه و شناسایی گلویگاههای کندی (Bottlenecks)
پشتیبانی و نگهداری شبکه و دیتاسنتر
مدیریت سوئیچها و روترهای صنعتی (Cisco, MikroTik, HP)
طراحی و اصلاح داکتکشی، رکها و آرایش اتاق سرور
ارائه مستندات کامل شبکه (Network Topology & Inventory)
ارائه خدمات پشتیبانی حضوری (حوادث خاص) و ریموت
فرایند چهار مرحلهای شروع همکاری با سنتیوا
مسیر شفاف تحویلگیری، ایمنسازی و شروع پشتیبانی زیرساخت IT شما
ممیزی و مپینگ زیرساخت (Audit & Mapping)
تیم فنی ما تمام سختافزارها، فایروالها، سرورها، ارتباطات و ریسکهای موجود شبکه شما را بررسی کرده و سند جامع آن را استخراج میکند.
رفع آسیبپذیریها و اصلاح پایه (Hardening)
قبل از شروع پشتیبانی، تمام حفرههای امنیتی، کانفیگهای اشتباه، پچهای معوقه و ابهامهای بکاپگیری اصلاح و پایدار میشوند.
اتصال به مرکز مانیتورینگ ۲۴/۷ (Onboarding)
سرویسها و تجهیزات شما به سامانههای مانیتورینگ سنتیوا متصل شده و سناریوهای هشداردهی سریع فعال میگردند.
پشتیبانی مداوم و گزارشدهی SLA
تیم ما بهصورت مداوم تیکتها را پاسخ داده، تغییرات لازم را اعمال میکند و گزارشهای ماهانه عملکرد به مدیریت ارائه میشود.
بگذارید نگرانی فناوری را ما به دوش بکشیم
مشاوره اولیه رایگان و بدون تعهد؛ در کمتر از یک هفته وضعیت زیرساخت خود را شفاف میبینید.